Politique de confidentialité

L’Association africaine des professionnels de la conformité dans les services financiers (AACPFS) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données à caractère personnel.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les données à caractère personnel lorsque vous consultez le site https://aacpfs.org, lorsque vous demandez à devenir membre, effectuez un paiement, participez à un événement ou utilisez l’un de nos services.

1. À propos de l’AACPFS

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

Association africaine des professionnels de la conformité dans les services financiers (AACPFS)

La présente politique est régie par la loi nigériane de 2023 sur la protection des données, la directive générale d’application et de mise en œuvre de la loi NDP de 2025, ainsi que par les autres lois applicables en matière de protection des données.

2. Données à caractère personnel que nous collectons

En fonction de la manière dont vous interagissez avec l’AACPFS, nous pouvons être amenés à collecter :

• Votre nom, votre fonction, votre date de naissance, votre nationalité, votre pays et vos coordonnées ;
• Informations relatives à l’emploi, à la carrière, à la formation et à l’adhésion ;
• Les informations fournies dans les demandes d’adhésion, les demandes d’inscription d’étudiants ou les demandes d’inscription d’entreprises ;
• Pièces d’identité ou pièces justificatives requises pour vérifier l’éligibilité ;
• les coordonnées du compte, les identifiants de connexion et le numéro d’adhérent ;
• Montants des paiements, références des transactions, factures et relevés de remboursement ;
• Les registres d’inscription ou de participation à des séminaires, formations, webinaires et événements ;
• Messages, demandes de renseignements, réclamations, réponses aux enquêtes et commentaires ;
• Les photos de profil et les informations que vous choisissez de publier dans l’annuaire des membres ;
• les informations relatives à l’utilisation du site web, notamment l’adresse IP, le navigateur, l’appareil et les données issues des cookies ; et
• Toute autre information que vous fournissez de votre plein gré.

Nous ne collecterons des données à caractère personnel sensibles que lorsque cela est nécessaire, licite et qu’elles bénéficient d’une protection adéquate.

3. Comment nous collectons les données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel :

• Directement de votre part, par le biais de formulaires, de demandes, de paiements et de communications ;
• Automatiquement, lorsque vous utilisez notre site web ;
• De la part de votre employeur, de votre établissement ou d’un représentant habilité ;
• Des prestataires de services de paiement et d’autres prestataires de services ; et
• Provenant de sources accessibles au public ou de sources professionnelles licites, lorsque une vérification s’avère nécessaire.

4. Comment nous utilisons les données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour :

• examiner, approuver ou rejeter les demandes d’adhésion ;
• Vérifier les conditions d’éligibilité et les pièces justificatives ;
• Créer et gérer les comptes, les profils et les numéros d’adhérent ;
• Gérer les abonnements, les renouvellements, les paiements, les factures et les remboursements ;
• Vous inscrire à des séminaires, des formations, des webinaires et des événements ;
• Offrir aux membres des avantages, des ressources et des services professionnels ;
• Envoyer des avis de service, des rappels de renouvellement et des informations importantes concernant l’association ;
• Répondre aux demandes de renseignements, aux réclamations et aux demandes d’assistance ;
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude ou toute utilisation abusive ;
• Réaliser des enquêtes, analyser les performances de notre site web et améliorer nos services ;
• Envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise ;
• Tenir à jour les registres financiers, les registres des adhérents et les registres réglementaires ; et
• Respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles.

Les demandes d’adhésion sont examinées par du personnel habilité et ne sont pas destinées à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

5. Fondements juridiques du traitement

L’AACPFS traite des données à caractère personnel dans les cas suivants :

• Vous avez donné votre consentement ;
• Le traitement des données est nécessaire pour vous fournir l’adhésion, l’événement, la formation ou tout autre service que vous avez demandé ;
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
• Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d’une personne ;
• Le traitement est nécessaire à la poursuite d’un intérêt légitime de l’AACPFS ou d’une autre partie, à condition que vos droits ne prévalent pas sur cet intérêt ; ou
• Une autre base juridique s’applique en vertu de la législation en vigueur.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’aura aucune incidence sur les traitements effectués en toute légalité avant le retrait de votre consentement.

6. Paiements

Les paiements en ligne peuvent être traités par Flutterwave ou par un autre prestataire de paiement agréé.

Les informations relatives aux cartes de paiement saisies via l’interface du prestataire de paiement sont traitées conformément aux pratiques de ce dernier en matière de confidentialité et de sécurité. En règle générale, l’AACPFS ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte complets ni les codes de sécurité des cartes.

Nous pouvons conserver les confirmations de paiement, les références de transaction, les détails des factures et les relevés de remboursement à des fins comptables, de gestion des adhésions, de prévention de la fraude et de conformité réglementaire.

7. Partage des données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à partager des données à caractère personnel, si nécessaire, avec :

• Les prestataires de services de paiement, notamment Flutterwave ;
• Prestataires de services d’hébergement de sites web, de technologies de l’information et de cybersécurité ;
• Prestataires de services de messagerie électronique, de communication et de gestion des adhésions ;
• Prestataires de webinaires, de formations, d’événements et de plateformes d’apprentissage ;
• Conseillers professionnels, commissaires aux comptes et assureurs ;
• les autorités de régulation, les tribunaux, les forces de l’ordre ou les organismes publics, lorsque la loi l’exige ;
• les établissements partenaires, lorsque cela s’avère nécessaire pour mettre en œuvre un programme ou fournir un service ; et
• D’autres parties auxquelles vous avez autorisé la divulgation.

Nos prestataires de services sont tenus d’utiliser les données à caractère personnel uniquement à des fins autorisées et de mettre en œuvre des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.

L’AACPFS ne vend pas de données à caractère personnel.

Si vous acceptez de votre plein gré de figurer dans un annuaire public des membres, d’intervenir en tant qu’intervenant ou d’autoriser la publication, certaines informations de votre profil pourront être rendues publiques.

8. Transferts internationaux de données

L’AACPFS étant une association panafricaine susceptible de faire appel à des prestataires technologiques internationaux, les données à caractère personnel peuvent être traitées en dehors du Nigeria.

Dans ce cas, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que ce transfert est licite et que des garanties appropriées sont en place, notamment des lois adéquates en matière de protection des données, des garanties contractuelles ou tout autre mécanisme de transfert autorisé par la loi.

9. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La durée de conservation dépendra des éléments suivants :

• La durée de votre adhésion ou de votre relation avec l’AACPFS ;
• Exigences juridiques, comptables et réglementaires ;
• La nécessité de régler les réclamations ou les litiges ;
• Exigences en matière de prévention de la fraude et de sécurité ; et
• La nature et le caractère sensible des données.

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée, anonymisées ou éliminées d’une autre manière, sauf si la loi impose leur conservation.

10. Sécurité des données

L’AACPFS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données à caractère personnel contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, altération ou divulgation.

Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, le chiffrement, un hébergement sécurisé, des sauvegardes, une surveillance de la sécurité et des restrictions concernant les personnes autorisées à traiter des données à caractère personnel.

En cas de violation de données à caractère personnel, l’AACPFS mènera une enquête et en informera la Commission nigériane de protection des données ainsi que les personnes concernées, lorsque la loi l’exige.

11. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin de :

• Activer les fonctionnalités essentielles du site web et du compte ;
• Mémoriser les préférences et les paramètres linguistiques ;
• Veiller à la sécurité ;
• Comprendre l’utilisation du site web ; et
• Améliorer les performances et les services du site web.

Les cookies non essentiels ne seront utilisés qu’avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis.

Gérer vos cookies

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

12. Communication marketing

Dans la mesure où la loi le permet, l’AACPFS peut vous envoyer des informations concernant l’adhésion, les événements, les formations, les publications et les programmes connexes.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en :

• En cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans un e-mail ;
• Modifier vos préférences de communication lorsque cela est possible ; ou
• Nous contacter info@aacpfs.org.

Même après vous être désabonné des communications marketing, vous continuerez à recevoir les messages essentiels relatifs à votre adhésion, à vos paiements, à la sécurité et aux questions administratives.

13. Données à caractère personnel des enfants

Les services de l’AACPFS s’adressent généralement aux adultes et aux étudiants éligibles.

Lorsque des données à caractère personnel concernant une personne qui n’est pas légalement en mesure de donner un consentement valable sont collectées, l’AACPFS peut exiger le consentement ou l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.

Tout parent ou tuteur estimant que les données à caractère personnel d’un enfant ont été transmises sans autorisation en bonne et due forme est prié de nous contacter.

14. Vos droits en matière de protection des données

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Demander l’accès à vos données à caractère personnel ;
• Obtenir une copie de vos données à caractère personnel ;
• Corrigez les données inexactes ou incomplètes ;
• Demander la suppression de données à caractère personnel ;
• Limiter certains traitements ;
• S’opposer au traitement des données, y compris à des fins de marketing direct ;
• Retirer votre consentement ;
• Demandez le transfert de vos données dans un format électronique adapté ;
• Contester les décisions importantes prises exclusivement par le biais d’un traitement automatisé ; et
• Déposez une plainte auprès de la Commission nigériane de protection des données.

Ces droits peuvent faire l’objet de restrictions légales, notamment d’obligations légales en matière de conservation des données.

Pour exercer un droit, veuillez contacter info@aacpfs.org. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

15. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web gérés par des tiers. L’AACPFS n’est pas responsable des pratiques de ces sites web en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données à caractère personnel.

16. Modifications apportées à la présente politique

L’AACPFS se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de ses services, de ses technologies ou de ses obligations légales.

La politique révisée sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Les modifications importantes pourront également vous être communiquées par e-mail ou via le portail des membres.

17. Versions linguistiques

La présente politique de confidentialité peut être disponible en anglais, en français et en portugais.

En cas de divergence entre les différentes versions traduites, la version anglaise prévaudra, sauf si la législation applicable en dispose autrement.

18. Coordonnées et réclamations

Pour toute question, réclamation ou demande relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter :

Association africaine des professionnels de la conformité dans les services financiers (AACPFS)
E-mail : info@aacpfs.org
Site web : https://aacpfs.org

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nigériane de protection des données si vous estimez que vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.